ご自身で取付が可能なのか？専門業者に任せた方がよいのか？ある程度の判断が出来るかと思います。
| 取付にはテスター検電で配線を調べて頂く必要がありますので ある程度の電気の知識、車両内装などの外しが出来ること。 又、取付はハンダ付けになりますので技術が必要です。 車両の内装外し、電気の知識がない方は専門業者に取付依頼して下さい。 |
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| ・ ・ 年の ・ ・ の車ですが、車の資料有りますか？ | |
ほとんどの国産車は資料が御座います。新しい車や逆に古すぎる車の場合、資料がない車種も御座います。 http://www.viper.name/siryou/index.htmページからでも車種の有無がご確認頂けます。 ※資料が無い場合、出来る限り近い年式や型式の資料をご希望であれば同梱致します。 ”資料があれば購入します”とおっしゃる方がいらっしゃいますが、、資料が無いと取付が出来ないと判断される方は専門業者へ取付依頼をされる事をおすすめ致します。 |
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| カーナビやスピーカーの取付経験は有りますが、ＶＩＰＥＲカーセキュリティは初めてですが取付可能ですか？ | |
ＶＩＰＥＲの取り付けはカーナビやスピーカーとは違いハンダ付けになります。取付をされる方のスキルによります。 |
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| 内装の外しは出来ますが、電気の知識が略ない素人でも取付できますか？ | |
専門業者へ取付依頼を推奨します。 ご自身で取付にチャレンジされるのもよいかもしれませんが、仮に取付についての御質問を頂きましてもアドバイス出来兼ねる場合が御座います。 申し訳御座いませんが、知識が無い方への取付アドバイスはお断りさせて頂きます。 |
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| 御社以外で購入した商品の事なんですが教えて下さい。 | |
他社で購入、譲り受けた 等の理由でお問い合わせを頂きますが、対応は致しておりません。 |
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| ・ ・ の車ですが適合しますか？ | |
ほとんどの国産車には取付可能です。（ＶＩＰＥＲ本体によって必要な部品が異なります） 輸入車にも取付可能です。（インターフェイス部品が必要） |
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| オプションにも説明書が付きますか？ | |
基本的に商品には英語の取説が付属されてます。（日本語取説の用意がある品には同梱しお送り致しております） |
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| 何があれば取付が可能ですか、最低限の工具を教えてください。 | |
内装を張らす 内張剥がし。取付にはドライバー＋ハンダ＋ハンダコテ＋ニッパー＋ラジペン＋結束バンド＋絶縁テープ＋テスター又は検電ペン両面テープ＋ビス の工具があれば取付可能です。 |
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| 取付サポートを日程予約できますか？ | |
申し訳御座いません、予約という対応は承ることが出来ません。 サポート専用窓口をもうけているわけでは御座いませんのでご連絡を頂いた際に対応させて頂きます。 ご希望のお時間帯等へのご連絡も承ることは出来ませんが、メールでも対応致しております。 ご対応させて頂く前に、ご購入日・お名前のご確認をさせて頂きましてからの対応とさせて頂いております。 購入頂きましてから1ヶ月以内の範囲で御願い致します。 ※サポート無しでのご購入頂きました場合、一切対応致しませんので予めご理解ください。 ※定休日、営業時間外は対応致しておりません。 |
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| 取付は業社に依頼すれば確実に可能ですかね？ | |
お答えが難しい質問です。業社様だからと言って 「はい、大丈夫ですよ」なんて言い切れません。 ・ＶＩＰＥＲの取り付け実績がどの程度有るのか。 ・車両側の資料がなくても取付が可能なのか。 など、ご依頼される方からみて取付実績などをご確認されご判断頂ければと思います。 |
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| 取付予定もあるんで 在庫状況と納期が知りたいです。 | |
ご心配御座いません、毎月入荷しておりますので在庫は御座います。 御注文内容・時間等に異なりますが、正式な御注文をお昼の１３時までにご連絡を頂ければ当日の発送の手配をさせて頂きます。 １３時以降の御注文の場合には 翌営業日の発送手配とさせて頂きます。（水・土日・祝日・臨時休業を除く） ※お約束は出来ませんが、土日・祝日も発送可能になりました！！ 代引発送がスムーズです。 【お届けまでの日数目安】 ・東北／北陸／関東／東海／関西エリア・・・・・翌日到着 ・北海道／四国／中国／九州エリア・・・・・翌々日到着 ・沖縄離島エリア・・・・・３日以上 |
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| 取付業社を紹介して欲しいのですが・・・・・ | |
埼玉／神奈川／静岡／鹿児島／大阪／京都／兵庫／福岡／奈良にある業社様のご紹介が可能です。 お気軽にお問い合わせ下さい。 【商品御注文からご紹介までの流れ】 ・商品を弊社でご購入して頂き ご紹介致しました業社様へ持込依頼をして下さい。 ・取付日程、取付保証や工賃 等のお約束は ご依頼人様と取付業社様 との間で行って頂きます。 ・万一のトラブル等はご依頼人様と取付業社様との間で御解決ください。弊社は一切の責任を負いません。 ・弊社は商品の販売をし、取付業社様をご紹介までのお取引となります。 |
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| 公開動画と同じように取付をしたいので組み方などを教えて下さい。 | |
| 弊社で公開しております 取付動画と同じように と希望される方もいらっしゃいますが、独自のオリジナル取付で御座います。 特殊な動かし方などの技術に関しましては教えする事は出来ません。 サポート付きで購入頂きました場合、通常の取付でしたら出来る限りのサポートをさせて頂きます。 |
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| 何本配線を繋げれば最低限動きますか？ | |
| VIPER本体機種により異なります。 エンジンスターター無しモデルで７本〜になります。 |
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| VIPER・・・・希望ですが、本体取付に必要部品を教えてください。 | |
| 各VIPER本体商品ページにある程度記載しておりますのでご確認下さい。 |
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| 直接、お店に買いに行きたいのですが可能ですか？ | |
| 店頭販売は行っておりません。 |
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| オプションのみでも購入可能ですか？ | |
| はい、もちろん可能です。メールまたはお電話でご注文承ります。 | |
| 業者に依頼した場合、工賃はどのくらいですか？ | |
工賃は取付業者、取付内容によって異なります。 国産車／ＶＩＰＥＲ本体のみ（エンジンスターター無しモデル）で￥３００００〜 国産車／ＶＩＰＥＲ本体のみ（エンジンスターター付きモデル）で￥５００００〜 カー用品やセキュリティ取付専門業者、電装業者、板金業者、ディーラー 他 によって異なりますので依頼する業者へ問合せ下さい。 |